Nous avons souhaité adopter une approche qui permettait de capitaliser sur les forces des deux marques Hutchinson et Alltricks pour le lancement de ce produit. Les objectifs étaient multiples : à la fois de la visibilité mais aussi d'amener du trafic externe qualifié, et une belle conversion une fois sur le site ecommerce.

Une campagne sponsorisée sur les réseaux sociaux ainsi qu'une publicité display ont été mises en place pour garantir une visibilité accrue auprès des communautés cyclistes. Ce type de campagne permet un ciblage précis des audiences intéressées par l’univers du vélo.

Les réseaux sociaux offrent un espace idéal pour raconter l’histoire du pneu Kraken, tout en mettant en lumière la présence de la marque Hutchinson sur le site ecommerce Alltricks.

Sur le site Alltricks, un parcours client balisé a été déployé via des publicités et des encarts dédiés. Ce dispositif facilite la navigation des visiteurs en les guidant de manière fluide vers l’offre du pneu Kraken. Un parcours bien structuré permettait d'augmenter les chances de conversion tout en assurant une expérience utilisateur optimisée. Chaque point de contact, du clic à l'achat, avait été conçu pour maximiser l’engagement des visiteurs.

Enfin, une formation dédiée a été mise en place pour le service client d’Alltricks. En étant parfaitement informés sur les caractéristiques et avantages du Kraken, les conseillers pouvaient répondre efficacement aux questions des clients, renforçant ainsi l’image de confiance et d’expertise des deux marques. Ce lien direct avec le consommateur permettait de finaliser des ventes tout en offrant un service personnalisé et adapté.